Livraisons et retours
Les produits HBIOMED sont fabriqués à Lille, en France. La production est réalisée au fur et à mesure des commandes passées par nos clients. Votre colis est expédié par transporteur sur l’ensemble du territoire Français et des 27 pays Européens, sous réserve de la disponibilité des stocks. En cas de rupture de stock due à un cas de force majeure (guerre, catastrophes naturelles, etc.), le délai de livraison peut être prolongé ou la commande peut être annulée.
Malte, Chypre, Royaume-Uni et Suisse : pour cette destination, nous consulter.
Dans ce cas, le client sera informé dans les plus brefs délais par mail. Pour toute fabrication sur mesure ou commande spécifique, aucun délai de livraison ne peut être garanti.
Pour les contrats conclus à distance ou hors établissement, ayant pour objet la fourniture de produits d’hygiène, le client est informé que, lorsqu’il a la qualité de consommateur au sens du code de la consommation, dès lors que l’emballage ou le dispositif de protection est descellé après la livraison, il perd son droit de rétractation. En effet, les produits ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé conformément aux dispositions de l’article L 221-28, 5° du Code de la Consommation.
Pour les contrats conclus à distance ou hors établissement, ayant pour objet la fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés ou sur mesure, le client est informé que, lorsqu’il a la qualité de consommateur au sens du code de la consommation, il ne bénéficie pas du droit de rétractation légal prévu pour les autres contrats, conformément aux dispositions relatives aux biens « confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés » (Article L221-28 du Code de la consommation).
En cas de réclamation ou de retour produit, toute demande est soumise aux dispositions de la législation française en vigueur. Nous vous remercions de votre compréhension.